Políticas de Envío
Tiempos de entrega*:
-
Región Metropolitana: entre 24 a 72 horas hábiles, en caso de considerar instalación se debe coordinar con un asesor comercial.
-
Otras regiones: entre 4 a 10 días hábiles
-
Regiones extremas: hasta 15 días hábiles
​
*Tiempos normales de los servicios de transporte, estos pueden variar debido a contingencias externas a Acqua Well.
** Algunas comunas del país no cuentan con cobertura de envío a domicilio según normativa del transporte, en estos casos la empresa encargada de Transporte dejará el paquete en la sucursal de correos más cercana al domicilio del envío y el usuario deberá recoger el paquete en la dirección indicada.
​
Regiones: Si eres de fuera de la Provincia de Santiago o de otras Regiones, tu pedido se enviará por Starken/Pullman cargo, según selecciones al comprar. El costo del envío debes cancelarlo al momento de recibir tu pedido. Los datos de envío te llegarán a tu correo.
Despacho a Domicilio​
-
Los plazos de entrega mencionados, son los entregados por nuestro transporte, el cual puede variar en caso de contingencias propias del servicio.
-
Los plazos de despacho se cuentan desde que el usuario haya recibido un correo electrónico con la confirmación de la compra. A partir de dicho momento se consideran los días corridos para el cumplimiento del plazo.
*Comunas en las que se cuenta con servicio de instalación de Dispensador - Purificador domiciliario:
Huechuraba, Independencia, La Reina, Las Condes, Ñuñoa, Peñalolén, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Estación Central, La Cisterna, La Florida, La Granja, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Pedro Aguirre Cerda, Providencia, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, San Ramon, Santiago Centro, Vitacura, El Bosque, La Pintana, Pudahuel, San Bernardo, Maipú, Puente Alto.